Im Service-Bereich werden Hintergrundinformationen und die Kontaktdaten der Projektleitstelle bereitgestellt. Sie finden hier aber auch den Zugang zum Bürgerbuswiki. In diesem Wiki, das von der Universität Stuttgart entwickelt wurde, findet ein Austausch über den Aufbau und die Betreibung von Bürgerbussen statt. Vor allem bestehende Bürgerbusvereine geben hier wertvolle Tipps an Interessenten weiter und berichten von ihren Erfahrungen.